運動涼鞋維修辦法

運動涼鞋維修服務
Chaco 重視每一雙涼鞋的耐用性與舒適度,也秉持珍惜資源、循環利用的品牌理念,提供運動涼鞋維修服務,讓陪伴您多年的 Chaco 能持續陪您探索更多旅程。
維修收件時間
每年開放兩次維修收件:
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3/1-3/20
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9/1-9/20
※ 更換鞋底及織帶需送回美國原廠,請於上述收件期間內送修。
保固說明
當年度購買鞋款
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自購買日起 一年內,可享免費黏底服務。
非當年度特價鞋款
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自購買日起 3 個月內,可享免費黏底服務。
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超過 3 個月者,將酌收黏底維修費 NT$400/雙。
※ 商品是否符合保固資格及維修條件,將依商品實際狀況由偉盟保有最終判定權。
維修項目與費用
| 維修項目 | 維修費用 | 維修時間 |
|---|---|---|
| 黏底維修 | NT$400/雙(保固內免費) | 約 14 個工作天 |
| 更換織帶(整雙) | NT$1,550/雙 | 約 60 個工作天 |
| 更換鞋底(整雙) | NT$1,550/雙 | 約 60 個工作天 |
※ 更換鞋底及織帶皆需送回美國原廠維修。
送修注意事項
商品狀態
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送修前請務必將鞋款清洗乾淨並完全乾燥,否則恕無法受理維修。
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黏底及換底皆須整雙送修,以避免左右腳維修後產生差異。
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若鞋床已磨損,則無法更換鞋底,送修前請先確認商品是否符合維修條件。
維修規格
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鞋底皆採用原廠提供之 ChacoGrip 鞋底,恕無法指定鞋底款式。
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織帶將以原色更換為優先,並請提供第二備用顏色。
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第二備用顏色須為送修當年度原廠提供之織帶顏色。
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目前僅提供 Classic 及 Cloud 系列運動涼鞋之換底與換織帶維修服務。
運費說明
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鞋款寄送至本公司之運費由消費者自行負擔。
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本公司收件後將先收取維修費用。
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維修完成後寄回鞋款之運費由本公司負擔。
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