運動涼鞋維修辦法

Chaco一向重視產品的耐用與舒適度,也秉持珍惜資源,循環利用的綠色理念;因此每年提供2次涼鞋更換鞋底及織帶的維修服務。收件時間分別為: 3/1-3/20及9/1-9/20。為了增加維修收件的效率,請配合以下保固及維修注意事項:

  • 公司提供的保固服務為當年度涼鞋售出的二年內有免費黏底服務。非當年度之特價涼鞋,售出3個月內可免費黏底,超過以上時間的商品,則將酌收黏底基本費用$300元。(視商品本身狀況,偉盟保有最終判定之權利)
  • 產品送修前務必先確認已清洗乾淨(包括乾燥),否則恕無法協助送件維修。
  • 請將整雙鞋寄回(換底與黏底),以免左右腳有維修的差異,造成無法穿著的問題。
  • 若鞋身(床)已磨損,則鞋底將無法換底,送修前請先自行檢查是否可維修。
  • 無論舊款或新款,依目前原廠所提供鞋底(ChacoGrip)為主,恕無法指定鞋底款式。
  • 織帶以原來織帶更換為第一選擇,並請註明第二備用顏色。第二備用顏色必須為送修當年度的織帶顏色,織帶顏色請參考本網站。
  • 目前僅提供越野(紓壓)運動涼鞋換底及換織帶的維修服務。
  • 若有黏底服務需求,皆在國內維修,維修時間約14個工作天。
  • 更換鞋底、織帶之維修服務,需將鞋款送回美國原廠,所需時間約60個工作天。將維修品寄送至本公司之運費由消費者自行負擔,本公司收件後將先收取維修費用,完成維修後將鞋款寄回之運費則由本公司負擔。
  • 維修費用如下:
    涼鞋黏底維修費用:NT$ 300元(當年度涼鞋售出二年內鞋款免費黏底)
    織帶換修價格(需整雙更換):NT$ 1,400元/雙腳 (顏色以原廠為主)
    鞋底換修價格(需整雙更換):NT$ 1,250元(僅限更換ChacoGrip鞋底,顏色以原廠為主)
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